Dưới đây là phần thông tin về HƯỚNG DẪN MUA HÀNG, QUI ĐỊNH ĐỔI HÀNG, CÁC BẢO QUẢN.
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI JGD
1. Mua trực tiếp tại Showroom
Khách hàng có thể đến showroom Navy của JGD để xem và thử trực tiếp các mẫu trang sức – hầu hết các mẫu trên website đều được trưng bày tại đây.
Địa chỉ:
Số 87/3 Đường ĐHT18, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc:
Từ 8h – 21h (tất cả các ngày trong tuần)
Hotline: +84 908 367 957
Email: khanhnguyen@quatanggo.com.vn
2. Đặt hàng online
Khách hàng ngoài TP.HCM hoặc không tiện đến showroom có thể đặt hàng qua các kênh sau:
-
Facebook: facebook.com/jgdofficial
-
Instagram: instagram.com/jgd.jewelry
-
Zalo tư vấn: +84 908 367 957
-
Hotline đặt hàng: +84 908 367 957
CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
-
JGD không chấp nhận trả hàng hoàn tiền, chỉ hỗ trợ đổi hàng 1 lần duy nhất.
-
Sản phẩm đổi phải còn mới, chưa sử dụng, nguyên tem mác và hóa đơn mua hàng.
-
Thời gian đổi hàng: trong vòng 7 ngày từ ngày mua (không tính thời gian vận chuyển).
-
Khách hàng tại TP.HCM đổi hàng trực tiếp tại showroom.
-
Nếu sản phẩm muốn đổi đã hết hàng, vui lòng chọn mẫu khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
PHÍ GIAO HÀNG
TP.HCM:
-
Phí từ 20.000đ – 50.000đ (nội và ngoại thành)
-
Giao gấp tại các quận xa: phí thỏa thuận
Các tỉnh khác:
-
Phí từ 30.000đ – 60.000đ
Miễn phí giao hàng khi:
-
Đơn nội thành từ 500.000đ
-
Đơn ngoại thành từ 700.000đ
THỜI GIAN GIAO HÀNG
-
TP.HCM: Giao ngay trong ngày nếu có sẵn mẫu và size
-
Tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc (không tính Chủ nhật)
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN TRANG SỨC
1. Cách sử dụng
-
Đeo trang sức sau khi đã dùng mỹ phẩm, nước hoa để tránh hóa chất bám vào bề mặt.
-
Tránh đeo khi vận động mạnh, đi bơi hoặc làm việc nặng.
-
Không để trang sức tiếp xúc trực tiếp với hóa chất, mỹ phẩm, nước biển hoặc nước hồ bơi chứa clo.
2. Cách bảo quản
-
Cất trong hộp kín hoặc túi zip riêng để tránh trầy xước và tiếp xúc với không khí.
-
Lau sạch nhẹ nhàng sau khi sử dụng bằng khăn mềm.
-
Với bạc, có thể dùng khăn đánh bóng hoặc dung dịch chuyên dụng để làm mới.
3. Đối với trang sức custom
-
Là sản phẩm mang tính cá nhân hóa cao, cần giữ gìn cẩn thận để bảo tồn ý nghĩa riêng.
-
Nếu cần điều chỉnh size hoặc làm sạch, quý khách vui lòng liên hệ JGD để được hỗ trợ.